H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
ab sofort | Teilzeit | unbefristet
Benefits
✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Verschiedene Zusatzleistungen
✓ Steigender Urlaubsanspruch
✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Kindergartenzuschuss
✓ Rabatte für Shopping und Events
✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket
Deine Aufgaben
- Reservierungen. Die professionelle Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Reservierungsmanagement. Du bearbeitest Reservierungen über unser System und per Telefon, immer mit dem Ziel, die Gästezufriedenheit zu maximieren
- Verkaufsprofi. Du verkaufst unsere Hotels regionsübergreifend und gibst jeder Buchung das gewisse Extra
- Extra. Der Verkauf von Zusatzleistungen sowie Upselling geht dir leicht von der Hand
Dein Profil
- Erfahrung in der Hotellerie. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung in der Reservierung oder am Hotelempfang sind zwingend erforderlich
- Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera oder Opera Cloud gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software
- Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Kommunikation. Du hast ausgeprägte Fähigkeiten in der Kommunikation und im Verkauf
Dein Arbeitsplatz
- Wir bieten dir ein grandioses Team und flache Hierarchien um dir deinen Arbeitsalltag zu erleichtern. Bei uns kannst du kreative Ideen einbringen und unsere Reservierungszentrale in Leipzig mitgestalten. Starte deine Corporate-Karriere mit uns - mit Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag.
Adresse
H-Hotels GmbH
Gutenbergplatz 1-5
04103 Leipzig
Deutschland